RSU

Programa de Apoio, Recuperação e Autonomização para famílias

Título

Programa de Apoio, Recuperação e Autonomização para famílias

Objectivo

Promover uma metodologia de trabalho nos serviços de apoio às crianças onde as necessidades de avaliação constituam um ponto de partida importante para o planeamento e desenvolvimento de novas respostas; Analisar grupos de necessidades especificas em respostas sociais para familias de risco; Desenhar e implementar um programa de intervenção familiar especifico para familias e crianças com necessidades específicas; Melhorar as condições de vida das crianças inseridas em contextos familiares de negligencia parental, aumentando as competencias e recursos parentais; Avaliar o impacto do programa desenhado e implementado; Promover o desenvolvimento de uma rede nacional e europeia destes serviços no sentido de implementar, de uma forma coordenada, não só novos métodos de avaliação das necessidades das crianças, como também programas novos para estas crianças; Promover novas formas de pensamento e o uso de linguagem, critérios e métodos comuns nos serviços direccionados para crianças em risco; Facilitar a partilha de conhecimento científico e de práticas profissionais; Promover a disseminação nacional e internacional dos resultados e conclusões do projecto.

Breve resumo

O Programa de Apoio, Recuperação e Autonomização para Famílias (PARA) decorreu em cinco fases distintas – I) Apresentação do programa e estabelecimento de protocolos com instituições; II) Identificação das necessidades de 100 crianças, respectivas famílias; III)Construção do programa de intervenção; IV) Selecção e avaliação inicial das famílias alvo de intervenção (N=25); V)implementação do programa durante dois anos; e, VI) Avaliação do processo e dos resultados, comparando o grupo de intervenção com o de controlo. Os resultados obtidos indicaram um aumento significativo das competencias parentais e do bem estar das crianças do grupo de inetrvenção comparativamente ao grupo controle.

Data início

2004-04-24

Data de fim

2011-03-01

Local

Lsboa

Número de participantes

150

Impacto local

Inovaram-se e integraram-se metodologias de trabalho relativas ao desenvolvimento de serviços específicos, fundamentados em avaliações prévias das necessidades dos clientes/utentes (needs-led services); Desenvolveu-se uma resposta adequadas às necessidades dos clientes, considerando que estas variam em função das alterações sociais e culturais, pelo que devem ser alvo de uma conceptualização, adaptação e avaliação contínuas e adequadas; Conduziram-se iniciativas de avaliação de necessidades de forma sistemática, considerando as necessidades gerais de todos os clientes (e.g., família no geral e cada elemento do agregado), aspectos específicos e questões culturais; Identificaram-se factores de risco e factores protectores/compensatórios na avaliação de necessidades, o que permitiu uma decisão informada sobre como e onde intervir; Definiu-se claramente o problema e o seu contexto, bem como os principais clientes e processos inerentes ao plano de intervenção, delimitando o problema em análise; Estabeleceram-se critérios de inclusão e exclusão nos serviços (definidos a partir das necessidades identificadas); Assegurou-se que os programas e serviços desenvolvidos detêm fundamentação empírica e teórica, concretizando uma abordagem por processos (e.g., modelo lógico). Promoveu-se intervenções centradas na comunidade, na família e na criança orientadas por objectivos. Os objectivos devem ser específicos, facilmente identificáveis e mensuráveis, realistas e autónomos/pessoais

Impacto regional

Sensibilizoaram-se os gestores a nivel regional para se: Recorrer a diferentes estratégias e tipologias de intervenção na resposta às necessidades das famílias (e.g., intervenção no domicílio; dinâmicas de grupo; familiares; reflexivas; didácticas; aconselhamento individual; apoio directo);  Utilizar formatos de intervenção em pequenos grupos, articulados com o formato individual;  Assegurar a disponibilidade e flexibilidade de horários adequados às necessidades das famílias (i.e., atendimento e actividades em horário pós laboral; técnico disponível fora das horas de expediente; contacto para atender situações de emergência);  Utilizar um rácio técnicos/clientes adequado à situação das famílias atendidas no serviço, tendo-se revelado o rácio de 7 técnicos para 25 famílias eficaz no presente programa;  Promover nos tecnicos o desenvolvimento de uma relação de confiança e proximidade com os diferentes elementos do agregado, sendo esta relação facilitadora não só da própria intervenção, mas também de uma adequada identificação de situações de risco;  Recorrer a estratégias de comunicação claras e eficazes e à transmissão e reforço de sentimentos de auto-eficácia (Webster-Stratton & Herbert, 1993);  Adoptar uma abordagem participativa, envolvendo a família no planeamento das actividades a implementar e no processo de partilha de experiências, discussão de ideias e resolução de problemas, considerando as necessidades e valores das mesmas;  Identificar e utilizar recursos comunitários (e.g., saúde; cultura; desporto), promovendo o seu aproveitamento e o alargamento da rede de suporte;  Considerar o recurso a consultoria e apoio externo em questões específicas, encaminhando os casos para outros serviços sempre que necessário.

Impacto nacional

 Enquadrou-se um novo serviço nos objectivos estratégicos da Segurança Social, assegurando a sua continuidade (ou uma transição adequada) independentemente de mudanças nas estruturas superiores;  Promoveuse a elaboração e actualização de manuais de actividades, permitindo a identificação e generalização de boas práticas em cada área de intervenção;  Recorreu-se a ferramentas/instrumentos práticos de diagnóstico e registo da intervenção (e.g., registo cumulativo; fichas de registo de intervenção) que serão utilizados noutros serviços;  Criaram-se parcerias com o meio académico/científico, visando o desenvolvimento de práticas baseadas nas evidências teóricas e empíricas disponíveis na área;  Alertou-se para a pratica de supervisão externa enquanto mecanismo de análise e melhoria contínua;  Avaliou-se um processo de implementação do programa/serviço que serve para ser aplicado e generalizado a nivel nacional;  Promoveuse o desenvolvimento e aferição de sistemas/instrumentos de avaliação válidos, exequíveis e ajustados às características da população alvo.

Observações

Coordenador de projeto

Maria Manuela Calheiros

Instituições

Nome

Link

Resultados

Links associados ao registo:

Descrição

Link

Ficheiros associados ao registo:

Descrição

Ficheiro

Entidade

CIS-IUL: Centro de Investigação e Intervenção Social

Página inicial »»»